ทุกวันนี้ ข้อมูลส่วนตัวของเรารั่วไหล เพราะความเห็นแก่ตัวขโมยข้อมูลของไปขาย
- ยืนยันตัวตน โดยใช้ข้อมูลส่วนตัวแบบเชิงลึก เช่น ชอบสีอะไร, เกิดเวลากี่โมง, ชอบทานอะไร,
- ส่งแจ้งเตือนแบบ Realtime
เมื่อมีการล็อกอินเข้าระบบ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าส่วนตัวต่างๆ
แก๊งคอลเซ็นเตอร์คือกลุ่มมิจฉาชีพที่ใช้โทรศัพท์เป็นเครื่องมือหลักในการหลอกลวงเหยื่อ โดยมักจะแอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่จากหน่วยงานต่าง ๆ เช่น ธนาคาร บริษัทขนส่ง หน่วยงานราชการ หรือแม้กระทั่งองค์กรการกุศล เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือและหลอกลวงเหยื่อให้โอนเงินหรือให้ข้อมูลส่วนตัว
รูปแบบการหลอกลวงที่พบบ่อย:
- แอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่ธนาคาร: แจ้งว่าบัญชีของเหยื่อมีปัญหา หรือมีการทำธุรกรรมที่ผิดปกติ และให้เหยื่อโอนเงินเพื่อตรวจสอบ
- แอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่บริษัทขนส่ง: แจ้งว่าพัสดุของเหยื่อมีปัญหา หรือมีสิ่งของผิดกฎหมาย และให้เหยื่อจ่ายค่าปรับหรือค่าดำเนินการ
- แอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่ตำรวจหรือหน่วยงานราชการ: แจ้งว่าเหยื่อมีส่วนเกี่ยวข้องกับคดีอาชญากรรม หรือมีหมายจับ และให้เหยื่อโอนเงินเพื่อเคลียร์คดี
- หลอกให้ลงทุน: ชักชวนให้เหยื่อลงทุนในธุรกิจที่ผลตอบแทนสูง แต่ไม่มีอยู่จริง
- หลอกให้ทำงานออนไลน์: ชักชวนให้เหยื่อทำงานออนไลน์ที่ได้เงินง่าย แต่สุดท้ายก็หลอกให้เหยื่อจ่ายเงินก่อน
วิธีป้องกันตนเองจากแก๊งคอลเซ็นเตอร์:
- อย่าให้ข้อมูลส่วนตัว: ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลทางการเงิน หรือรหัสผ่าน ให้กับคนแปลกหน้าที่โทรมา
- อย่าโอนเงิน: หากมีใครโทรมาให้โอนเงิน ให้ตั้งสติและอย่าโอนเงินโดยเด็ดขาด
- ตรวจสอบข้อมูล: หากมีข้อสงสัย ให้ตรวจสอบข้อมูลกับหน่วยงานที่ถูกแอบอ้างโดยตรง
- อย่าเชื่อคนง่าย: หากมีใครโทรมาเสนอผลประโยชน์ที่น่าสนใจเกินจริง ให้ระวังไว้ว่าอาจเป็นมิจฉาชีพ
- บันทึกเบอร์โทร: หากได้รับสายจากเบอร์ที่ไม่รู้จัก ให้บันทึกเบอร์โทรไว้ และแจ้งความกับตำรวจ
- ศึกษาข้อมูล: ติดตามข่าวสารเกี่ยวกับกลโกงของแก๊งคอลเซ็นเตอร์ เพื่อให้รู้เท่าทัน
หากตกเป็นเหยื่อ:
- แจ้งความกับตำรวจ: แจ้งความกับตำรวจโดยเร็วที่สุด เพื่อให้ตำรวจดำเนินการสืบสวนและจับกุมคนร้าย
- แจ้งธนาคาร: หากโอนเงินไปแล้ว ให้รีบแจ้งธนาคารเพื่อขออายัดบัญชี
- เก็บหลักฐาน: เก็บหลักฐานทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับการหลอกลวง เช่น เบอร์โทร ข้อความ หรือข้อมูลการโอนเงิน
แก๊งคอลเซ็นเตอร์เป็นภัยร้ายที่สร้างความเสียหายให้กับประชาชนเป็นอย่างมาก การรู้เท่าทันกลโกงและปฏิบัติตามคำแนะนำข้างต้น จะช่วยให้คุณปลอดภัยจากการหลอกลวงของแก๊งคอลเซ็นเตอร์ได้
