ปัญญาประดิษฐ์คือการจำลองกระบวนการทางปัญญาของมนุษย์โดยเครื่องจักร โดยเฉพาะระบบคอมพิวเตอร์ ตัวอย่างของแอปพลิเคชันปัญญาประดิษฐ์ ได้แก่ระบบผู้เชี่ยวชาญการประมวลผลภาษาธรรมชาติ ( NLP ) การจดจำเสียงพูดและ การมองเห็น ของเครื่องจักร เนื่องจากกระแส AI ได้รับความนิยมมากขึ้น ผู้จำหน่ายจึงพยายามโปรโมตว่าผลิตภัณฑ์และบริการของตนผสาน AI เข้ากับเทคโนโลยีดังกล่าว โดยส่วนใหญ่แล้วสิ่งที่พวกเขาเรียกว่า "AI" มักเป็นเทคโนโลยีที่ได้รับการยอมรับ เช่น การเรียนรู้ ของเครื่องจักร AI ต้องใช้ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์เฉพาะทางในการเขียนและฝึกอัลกอริทึมการเรียนรู้ของเครื่อง ไม่มีภาษาโปรแกรมเดียวที่ใช้เฉพาะใน AI แต่ Python, R, Java, C++ และ Julia เป็นภาษาที่นิยมใช้กันในหมู่นักพัฒนา AI

AI ทำงานอย่างไร?

โดยทั่วไประบบ AI จะทำงานโดยการรวบรวมข้อมูลฝึกอบรมที่มีป้ายกำกับจำนวนมาก วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อค้นหาความสัมพันธ์และรูปแบบ และใช้รูปแบบเหล่านี้เพื่อทำนายสถานะในอนาคต ตัวอย่างเช่นแชทบ็อต AI ที่ได้รับข้อความตัวอย่างสามารถเรียนรู้ที่จะสร้างการสนทนาที่เหมือนจริงกับผู้คน และ เครื่องมือ จดจำภาพสามารถเรียนรู้ที่จะระบุและอธิบายวัตถุในภาพโดยการตรวจสอบตัวอย่างนับล้านๆ ตัวอย่าง เทคนิค การสร้าง AIซึ่งพัฒนาอย่างรวดเร็วในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา สามารถสร้างข้อความ รูปภาพ เพลง และสื่ออื่นๆ ที่เหมือนจริงได้ การเขียนโปรแกรมระบบ AI มุ่งเน้นไปที่ทักษะทางปัญญา เช่นต่อไปนี้:

• การเรียนรู้ด้านการเขียนโปรแกรม AI นี้เกี่ยวข้องกับการรวบรวมข้อมูลและการสร้างกฎเกณฑ์ ซึ่งเรียกว่าอัลกอริทึมเพื่อแปลงข้อมูลดังกล่าวให้เป็นข้อมูลที่สามารถนำไปปฏิบัติได้ อัลกอริทึมเหล่านี้จะให้คำแนะนำแบบทีละขั้นตอนแก่เครื่องคอมพิวเตอร์ในการทำงานเฉพาะให้เสร็จสิ้น
• การใช้เหตุผลในด้านนี้เกี่ยวข้องกับการเลือกอัลกอริทึมที่ถูกต้องเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ที่ต้องการ
• การแก้ไขตนเองด้านนี้เกี่ยวข้องกับอัลกอริทึมที่เรียนรู้และปรับแต่งตัวเองอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่แม่นยำที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
• ความคิดสร้างสรรค์ด้านนี้ใช้เครือข่ายประสาทระบบตามกฎเกณฑ์วิธีการทางสถิติ และเทคนิค AI อื่นๆ เพื่อสร้างภาพ ข้อความ เพลง ไอเดีย และอื่นๆ

AI สำคัญอย่างไร?

AI มีความสำคัญต่อการเปลี่ยนแปลงวิถีชีวิต การทำงาน และการใช้ชีวิตของเรา โดยได้รับการนำมาใช้ในธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อควบคุมงานต่างๆ ที่มนุษย์ทำกันมาโดยตลอด เช่น บริการลูกค้า การสร้างโอกาสในการขาย การตรวจจับการฉ้อโกง และการควบคุมคุณภาพ
AI สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและแม่นยำกว่ามนุษย์ในหลาย ๆ ด้าน โดยเฉพาะอย่างยิ่งงานที่ต้องทำซ้ำ ๆ และต้องใส่ใจในรายละเอียด เช่น การวิเคราะห์เอกสารทางกฎหมายจำนวนมากเพื่อให้แน่ใจว่ากรอกข้อมูลในช่องที่เกี่ยวข้องอย่างถูกต้อง ความสามารถของ AI ในการประมวลผลชุดข้อมูลจำนวนมหาศาลช่วยให้บริษัทต่าง ๆ เข้าใจถึงการดำเนินงานของตนได้ ซึ่งโดยปกติแล้วพวกเขาอาจไม่เคยสังเกตเห็นมาก่อน นอกจากนี้ เครื่องมือAI เชิงสร้างสรรค์ ที่ขยายตัวอย่างรวดเร็ว ยังมีความสำคัญในสาขาต่าง ๆ ตั้งแต่การศึกษา การตลาด ไปจนถึงการออกแบบผลิตภัณฑ์อีกด้วย

ความก้าวหน้าในเทคนิค AI ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานเท่านั้น แต่ยังเปิดประตูสู่โอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ ให้กับองค์กรขนาดใหญ่บางแห่งอีกด้วย ก่อนที่ AI จะมาในรูปแบบปัจจุบันนี้ คงเป็นเรื่องยากที่จะจินตนาการถึงการใช้ซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์เพื่อเชื่อมต่อผู้โดยสารกับแท็กซี่ตามต้องการ แต่ Uber กลับกลายเป็นบริษัทในกลุ่ม Fortune 500 จากการทำเช่นนั้น

AI กลายเป็นศูนย์กลางของบริษัทใหญ่ๆ และประสบความสำเร็จมากที่สุดในปัจจุบันหลายแห่ง เช่น Alphabet, Apple, Microsoft และ Meta ซึ่งใช้ AI เพื่อปรับปรุงการดำเนินงานและเอาชนะคู่แข่ง ตัวอย่างเช่น ที่บริษัทในเครือ Alphabet อย่าง Google AI เป็นศูนย์กลางของเครื่องมือค้นหาที่ใช้ชื่อเดียวกัน และบริษัทผลิตรถยนต์ไร้คนขับ Waymo เริ่มต้นจากแผนกหนึ่งของ Alphabet ห้องวิจัย Google Brain ยังได้คิดค้น สถาปัตยกรรม ทรานส์ฟอร์มเมอร์ที่สนับสนุนความก้าวหน้าทาง NLP ล่าสุด เช่นChatGPT ของ OpenAI

ปัญญาประดิษฐ์มีข้อดีข้อเสียอย่างไรบ้าง?

เทคโนโลยี AI โดยเฉพาะโมเดลการเรียนรู้เชิงลึก เช่น เครือข่ายประสาทเทียม สามารถประมวลผลข้อมูลจำนวนมากได้เร็วกว่ามาก และทำนายได้แม่นยำกว่ามนุษย์ แม้ว่าปริมาณข้อมูลมหาศาลที่สร้างขึ้นทุกวันอาจฝังนักวิจัยที่เป็นมนุษย์ได้ แต่แอปพลิเคชัน AI ที่ใช้การเรียนรู้ของเครื่องจักรสามารถนำข้อมูลนั้นมาแปลงเป็นข้อมูลที่สามารถนำไปปฏิบัติได้อย่างรวดเร็ว

ข้อเสียประการ หนึ่งของ AIคือ การประมวลผลข้อมูลจำนวนมากที่ AI ต้องการนั้นมีค่าใช้จ่ายสูง เมื่อมีการนำเทคนิค AI มาใช้ในผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ มากขึ้น องค์กรต่างๆ จะต้องปรับตัวให้เข้ากับศักยภาพของ AI ในการสร้างระบบที่ลำเอียงและเลือกปฏิบัติ ไม่ว่าจะโดยตั้งใจหรือไม่ตั้งใจก็ตาม

อ่านข้อดีของAI >>>